Nobel Pırlanta İade Politikası
Koşulsuz İade Hakkı
Nobel Pırlanta olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde 15 gün içerisinde koşulsuz iade yapabilirsiniz. İade sürecini başlatmak için lütfen nobelpirlanta@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte talebinizi iletin.
İade Şartları
İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.
Kişiselleştirilmiş ürünlerde (isim yazılı takılar, özel tasarımlar vb.) iade kabul edilmemektedir.
İade süresi, siparişinizin teslim tarihinden itibaren 15 gündür.
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünlerinizi belirteceğimiz adrese anlaşmalı kargo firmamızla geri göndermeniz gerekmektedir.
İade Süreci
İade talebiniz bize ulaştıktan sonra, ürünlerinizi teslim aldığımız tarihten itibaren 5 iş günü içerisinde geri ödemeniz yapılacaktır. Ödeme, siparişi verdiğiniz ödeme yöntemine uygun şekilde geri yatırılacaktır.
Kargo Ücretleri
İade kargo ücreti Nobel Pırlanta tarafından karşılanmaktadır. Ürünlerinizi anlaşmalı kargo firmamızla göndermediğiniz takdirde, kargo ücreti sizin sorumluluğunuzda olacaktır.
Değişim Politikası
Ürün değişimi yapmak isterseniz, siparişinizi teslim aldıktan sonraki 15 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değişim talebiyle ilgili detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz ya da iade talebiniz olduğunda, nobelpirlanta@gmail.com adresine e-posta gönderebilir ya da +90 543 372 11 31 numaralı müşteri hizmetlerimizden bize ulaşabilirsiniz.